Question 1

Gibt es Wartezeiten?

Accepted Answer

Nein. Bei ZahnPRIVAT 100 gibt es keine Wartezeiten. Für Versicherungsfälle, die nach Vertragsabschluss eintreten, können Sie direkt Leistungen beanspruchen.

Question 2

Der Zahnarzt hat eine Behandlung angeraten oder schon mit ihr begonnen: Kann ich noch eine Versicherung abschließen?

Accepted Answer

Erstattet werden können nur Behandlungen, die Ihr Behandler nach Vertragsschluss anrät oder durchführt. Eine rückwirkende Zahnzusatzversicherung ist nicht möglich.

Question 3

Wie lange läuft mein Vertrag? Wie sind die Kündigungsfristen?

Accepted Answer

Sie schließen den Versicherungsvertrag zunächst für eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten ab. Er verlängert sich automatisch um ein Kalenderjahr, sofern Sie ihn nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Jahresende kündigen.

Question 4

Wie viel Geld erstattet die Zahnzusatzversicherung?

Accepted Answer

Mit ZahnPRIVAT 100 erhalten Sie 100 % Erstattung Ihrer Kosten abzüglich der Leistungen Ihrer gesetzlichen Krankenversicherung.

Question 5

Gibt es Grenzen für die Erstattung in den ersten Jahren?

Accepted Answer

Ja. Die Leistungen für Zahnbehandlung, Zahnersatz, schmerzstillende Maßnahmen und Kieferorthopädie sind zusammen in den ersten Kalenderjahren begrenzt. Die genauen Höchstbeträge zeigt die Erstattungsstaffel auf der Startseite . Zur Berechnung werden die Erstattungen aus dem Kalenderjahr der Behandlung und aus den vorhergehenden Kalenderjahren zusammengerechnet.

Question 6

Muss ich ein Bonusheft führen?

Accepted Answer

Für Ihre private Zahnzusatzversicherung müssen Sie kein Bonusheft führen. Sie erhalten die vertraglich vereinbarte Erstattung unabhängig davon, ob Sie regelmäßig zur Vorsorge gehen.

Question 7

Was gehört zur Zahnprophylaxe? Wie wird sie erstattet?

Accepted Answer

Zur Zahnprophylaxe gehören unter anderem die professionelle Zahnreinigung, die Fissurenversiegelung, die Fluoridierung und die Erstellung eines Mundhygienestatus. Bei ZahnPRIVAT 100 wird die professionelle Zahnreinigung zu 100 % ohne Begrenzung erstattet.

Question 8

Was versteht man unter schmerzstillenden Maßnahmen?

Accepted Answer

Zu den schmerzstillenden Maßnahmen zählen zum Beispiel Dämmerschlaf, Vollnarkose, Lachgas-Sedierung, Akupunktur und Hypnose.

Question 9

Was versteht man unter Zahnaufhellung (Bleaching)?

Accepted Answer

Bei einer Zahnaufhellung sind Aufwendungen erstattungsfähig, wenn die Maßnahme in einer zahnärztlichen Praxis stattfindet oder zahnärztlich begleitet wird. Die Kosten werden abzüglich der von der GKV tatsächlich erbrachten Leistung erstattet. Bei ZahnPRIVAT 100 beträgt der versicherte Prozentsatz 100 % bis insgesamt 200 Euro innerhalb von zwei Kalenderjahren. Zur Berechnung werden die Erstattungen aus dem Kalenderjahr der Behandlung und aus dem vorhergehenden Kalenderjahr zusammengerechnet.

Question 10

Falls mein Zahnersatz repariert werden muss: Fällt das unter den Versicherungsschutz?

Accepted Answer

Ja, diese Kosten sind im Rahmen der Erstattungsgrenzen mitversichert.

Question 11

Was ist Gnathologie? Sind Leistungen aus diesem Bereich mitversichert?

Accepted Answer

Bei ZahnPRIVAT 100 erhalten Sie Erstattungen für funktionsanalytische und funktionstherapeutische Leistungen. Ein anderes Wort für Gnathologie ist Funktionsdiagnostik. Sie beschäftigt sich mit dem Kiefergelenk und der Funktion des Kauorgans: Der behandelnde Arzt oder die behandelnde Ärztin untersucht, ob die Elemente des Kausystems, etwa Muskeln und Gelenke, richtig zusammenarbeiten.

Question 12

Was ist ein Heil- und Kostenplan?

Accepted Answer

Den Heil- und Kostenplan erstellt Ihr Zahnarzt oder Ihre Zahnärztin. Er dokumentiert den Zustand Ihrer Zähne, informiert über die Regelversorgung und enthält einen gegebenenfalls abweichenden Therapieplan sowie die voraussichtlichen Kosten. Kurz gesagt: Der Heil- und Kostenplan gibt Ihnen einen Überblick über die zu erwartenden Kosten und hilft Ihnen einzuschätzen, welcher Eigenanteil übrigbleibt.

Question 13

Brauche ich einen Heil- und Kostenplan für eine Erstattung?

Accepted Answer

Nein, ein Heil- und Kostenplan ist keine Voraussetzung für die Erstattung. Wir empfehlen jedoch, ihn vor Beginn der Behandlung bei Ihrer privaten Zusatzversicherung einzureichen. So erfahren Sie schon vorab, welcher Eigenanteil übrigbleibt.

Question 14

Wohin schicke ich meinen Heil- und Kostenplan?

Accepted Answer

Sie können Ihren Heil- und Kostenplan per E-Mail an info@vsn.vkb.de senden oder per Post an VSN Kowohl Szabo Weigel GmbH, Passauer Str. 40, 90480 Nürnberg. Bitte notieren Sie gut leserlich Ihre Versicherungsnummer auf dem Heil- und Kostenplan. Wenn Sie zusätzlich einen detaillierten Laborkostenvoranschlag einreichen, erhalten Sie auch dafür eine konkrete Leistungszusage.

Question 15

Wie und wo reiche ich die Zahnarztrechnung ein?

Accepted Answer

Bei einer privaten Zahnzusatzversicherung gehen Sie zunächst in Vorleistung und begleichen die Rechnung. Danach reichen Sie die Rechnung per E-Mail an info@vsn.vkb.de, per Post an VSN Kowohl Szabo Weigel GmbH, Passauer Str. 40, 90480 Nürnberg, oder bequem über die App „Mein Gesundheitsmanager“ ein. Anschließend erhalten Sie einen Leistungsbescheid und die vereinbarte Erstattung wird auf Ihr Konto überwiesen.

Question 16

Kann man eine Zahnzusatzversicherung steuerlich absetzen?

Accepted Answer

Eine Zahnzusatzversicherung können Sie in der Regel als Sonderausgabe in Ihrer Steuererklärung angeben. So können Sie einen Teil der Kosten indirekt über eine mögliche Steuererstattung zurückerhalten. Wie hoch dieser Anteil ausfällt und welche Bedingungen gelten, hängt von Ihrem individuellen Steuerfall ab. Wir empfehlen, sich hierzu steuerlich beraten zu lassen.

Question 17

Gibt es eine Zahnzusatzversicherung für Familien?

Accepted Answer

Einen eigenen Familientarif gibt es nicht. Jedes Familienmitglied kann sich jedoch individuell mit ZahnPRIVAT 100 absichern. Das ist besonders für Kinder interessant, da ZahnPRIVAT 100 auch kostenintensive kieferorthopädische Leistungen abdeckt.

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